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2020年03月03日お知らせ

Android端末での障害について

冒険者協会です。

 

本件の進捗についてご報告させていただきます。

 

■問題の原因

2020年3月2日19:00ごろ、GooglePlayストアに障害が発生しました。

一部アプリがストアに表示されない状態となり、『ロストディケイド』も該当していました。

 

GooglePlayの仕様上、ストアに存在しないアプリにはチャージができないため、

ゲームをインストール済の方もチャージができない現象が発生していました。

 

■問題の解決

3月3日5:00ごろ、GooglePlayストアの修正対応によって本問題は解決しました。

 

■その他の対応

本問題に関連するゲーム内の不具合に関しては、本サイトのフォームよりお問い合わせください。

ゲーム外の問題に関してはGooglePlayサポートへお問い合わせください。

 

 


 

現在、下記の問題が発生していることを確認しております。

 

■問題の概要

・Google Playストアにてロストディケイドのページが開かない

・Android端末にてダイヤのチャージができない

 

■発生期間

2020年3月2日20:00 ~ 

 

この問題についてはただいま原因の調査を行っております。

進捗や解決のご報告は本告知にて行わせていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

 

 

冒険者協会広報部

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